隐私政策

场边助手隐私政策

我们重视并保护您的个人信息。本政策说明场边助手 App 如何处理个人信息,以及您可以如何管理这些信息。

更新日期:2026年9月14日 生效日期:2026年9月14日

本服务仅面向已满14周岁的队员,不接受未满14周岁队员参与,不允许录入、绑定或上传其个人信息及赛训数据。 已满14周岁但未满18周岁的队员,适用本政策第八部分的未成年人保护规则。

赛训轨迹、健康相关信息以及与身份关联的运动表现需要特别保护。请重点阅读第二、四、六部分。 阅读本政策或使用本 App,不等同于对所有个人信息处理活动作出概括授权;依法需要同意、单独同意或监护人同意的, 我们将在相应处理活动发生前取得有效授权。

一、账号、队伍和个人信息来源

成都爬坡科技有限公司(以下简称“我们”)提供“场边助手”App(以下简称“本 App”)。 本政策说明我们在提供队伍与追踪器绑定、赛训课程控制、设备数据上传、课程编辑、场地框选及课程简报服务时, 如何处理个人信息,以及您可以如何管理这些信息。

本政策适用于使用本 App 的管理人员、教练,以及其个人信息通过本服务处理的队员。 队员即使不直接登录本 App,也享有本政策所述的个人信息权利。 本政策不当然适用于神仙球 POSSIBALL 旗下其他产品;其他产品的数据处理活动应以其对应政策为准。

本 App 使用已分配的管理账号登录,当前没有面向用户的 App 内自助注册功能。 账号由我们或获得授权的合作组织按服务安排提供。

我们处理的信息来自您主动提供、队伍管理人员在授权范围内录入或选择、已绑定追踪器记录及传输, 以及本服务运行过程中产生的必要信息。

当队伍、学校或俱乐部通过本服务管理队员信息时,应先向队员清楚说明使用的产品、运营主体、数据种类、用途、 可访问人员、保存规则及权利渠道,并取得适用的合法处理依据。 管理人员点击确认不能当然替代队员本人的单独同意,也不能替代依法需要的监护人同意。

我们与合作组织按照实际决定数据处理目的和方式的情况,以及相关服务约定,履行各自的个人信息保护责任。 无论信息由谁录入,您均可通过本政策联系方式向我们提出请求;涉及队伍管理权限或信息来源的, 我们将与相关组织核实处理。

二、我们处理哪些信息、用于什么目的

我们按实际使用的功能处理信息,不将尚未启用的功能作为收集信息的理由。

使用场景 信息种类和来源 处理目的及不提供的影响
登录与会话恢复 您输入的管理账号、密码;服务器返回的管理账号标识、登录凭证、账号所属组织及业务配置。 核验账号、恢复登录状态及已开始的课程。拒绝提供登录所需信息将无法使用账号相关服务, 但可以查看隐私政策。
队伍选择和队员绑定 从业务服务器读取的队伍名称、队伍标识、队员姓名、头像、队员标识、最大心率参数, 以及队员与追踪器的对应关系。 区分队员、绑定设备、组织训练或比赛,并将数据归属至正确队员。 缺少必要的队员标识和绑定信息,将无法完成对应队员的数据关联。
赛训课程管理 课程标识、课程名称或主题、训练或比赛类型、参训队伍和人员、追踪器编号、开始和结束时间、 暂停、恢复、休息及换人记录、分组和相关课程设置。 开始、控制、结束和编辑课程,保留赛训过程记录。
追踪器发现和连接 蓝牙扫描返回的设备名称、系统提供的蓝牙设备标识、广播及连接信息; 连接后读取的设备编号、固件版本、电量和传输状态。 查找并连接匹配的赛训追踪器,读取数据及处理连接异常。 拒绝蓝牙权限将无法执行需要蓝牙的设备操作。
赛训数据上传和分析 已绑定追踪器记录的数据文件,关联的课程标识和队员标识、设备编号、固件版本、电量和数据长度; 由赛训数据生成的总距离、最大速度、高强度跑距离、加减速次数及排名。 将设备记录同步至业务服务器、形成课程简报及运动表现分析。 拒绝同步将无法生成对应数据的云端分析结果。
轨迹展示和场地框选 从业务服务器读取的赛训经纬度轨迹、课程位置;您在地图选择的场地范围、 场地角点坐标及课程编辑结果。 在地图展示赛训轨迹、确定场地边界和分析区域。地图加载涉及第四部分列明的天地图服务。
本地保存 登录信息、会话凭证、训练模式偏好、设备绑定偏好、课程编辑缓存及上传临时文件。 自动登录、保留操作状态并完成数据上传。当前版本会保存账号和密码用于后续登录; 退出登录后仍保留该登录信息,退出登录不等同于清除全部本地数据或注销账号。
运行与版本检查 本机 App 版本、操作系统和设备运行信息;网络请求涉及的 IP 地址及请求信息; DCloud 引擎处理的信息见第四部分。 提供版本检查、网络通信和运行支持。
联系与权利请求 您通过邮箱或其他确认的联系渠道主动提供的联系方式、请求内容, 以及必要的身份或授权核验资料。 回应咨询、更正、删除、撤回同意及注销请求。请勿发送密码、完整无关证件或无关队员数据。

位置数据来源说明: 当前地图功能使用追踪器形成的赛训轨迹和所选场地坐标,不以主动获取手机实时 GPS 位置作为地图展示的前提。 手机定位权限与追踪器记录的运动轨迹属于不同的数据来源;关闭手机定位权限, 不会自动删除追踪器已经记录或服务器已经保存的轨迹。

敏感个人信息说明: 可关联到队员的精确赛训轨迹、最大心率等健康相关信息,存在泄露运动地点、活动时间或身体状况的风险。 我们仅为设备数据归属、赛训记录、场地分析及运动表现展示,在充分必要的范围内处理这些信息; 依法需要单独同意的,应在处理前取得队员的有效单独同意。

您可以拒绝或撤回同意,相应数据处理及依赖该数据的功能将受到影响, 不依赖该数据的功能不应因此被限制。

当前本 App 不提供通讯录管理、录音、拍照、相册上传、社交账号登录或广告展示功能。 基础引擎、系统及最终安装包的实际信息处理范围,应按第四部分披露, 不以本段替代第三方服务说明。

三、系统权限和您的选择

权限或能力 使用场景 拒绝或关闭后的影响
蓝牙/附近设备 在进入设备数据同步等相关功能后,搜索、连接追踪器并传输赛训数据。 系统尚未授权时按系统规则提示授权。 无法搜索、连接或同步追踪器;可以查看不依赖蓝牙的已存课程和政策内容。
Android 定位相关权限 部分 Android 系统的蓝牙扫描受定位权限或定位服务状态限制, 仅在该系统和功能实际需要时使用。 在受影响系统上可能无法发现追踪器。此项不表示 App 为展示地图持续采集手机 GPS 位置。
网络访问 登录、课程操作、数据上传、地图加载、版本检查及查看在线政策。 无法使用依赖服务器或在线地图的功能。
App 本地存储 保存登录状态、偏好、课程缓存及上传临时文件。 清除相应 App 数据后需要重新登录,未同步的本地内容可能丢失。

您可以通过 iOS“设置”中本 App 的相关权限项,或 Android“设置—应用—权限”管理系统权限, 具体路径随系统版本而变化。关闭权限会阻止后续依赖该权限的访问,但不会自动删除已上传的数据; 删除和撤回请求可按第六部分提出。

系统蓝牙或定位授权,仅表示允许相应系统能力,不代表队员同意其健康或轨迹数据被上传、共享或用于其他目的。

四、第三方服务及信息提供

我们使用以下服务支持本 App。第三方作为受托处理者时,应按约定的目的、期限和范围处理信息,并接受监督; 作为独立个人信息处理者时,依法履行对应的告知及同意义务。 我们要求能够接触用户信息的服务提供方提供不低于本政策及适用要求的信息保护, 不得将信息用于未经授权的目的。

1. DCloud App 引擎

  • 提供方:数字天堂(北京)网络技术有限公司。
  • 用途:uni-app/5+ App 基础运行支持,以及引擎性能和故障处理。
  • 方式: 嵌入本 App 的基础引擎处理。根据提供方的公开说明,其范围涉及设备及系统信息、网络类型、 IP 地址、User Agent、随机生成的匿名设备标识、应用信息、错误堆栈、启动耗时及内存使用信息。

2. 天地图地图服务

  • 服务:天地图 JavaScript API 4.0,提供地图和影像底图、坐标转换及轨迹绘制能力。
  • 场景:进入场地框选页面时加载地图脚本及地图资源。
  • 数据: 加载服务时产生的 IP 地址、浏览器/WebView 请求信息,以及地图请求涉及的显示区域和缩放级别。 用于绘图的赛训轨迹坐标会传入该第三方地图脚本运行环境; 所选场地角点坐标由本 App 提交至业务服务器。

五、数据保存地点安全

业务服务器、文件存储及备份所在地区:中国大陆。原政策声明中国境内收集的数据原则上在境内保存; 本版本发布前需重新核实其与实际部署一致。

六、如何行使个人信息权利

1. 查阅、复制、更正和删除

您可以通过第十部分的邮箱提出查阅、复制、更正或删除请求。 队员可直接联系我们,无须以持有管理账号或取得教练批准作为行使权利的前提。 为保护您和其他队员的信息,我们会核验必要的身份或授权关系,且仅要求与请求相关的信息。

管理账号可通过 App 已提供的课程列表、课程简报及编辑功能查看或调整权限范围内的课程内容; App 当前没有统一的“个人资料”自助入口。界面上的课程删除不替代对其他个人信息的删除请求。

2. 撤回同意

您可以关闭相应系统权限,并通过邮箱向我们说明拟撤回的处理事项,例如某队员的轨迹上传、 健康相关信息处理或向特定接收方提供信息。我们将核验并执行适用的撤回请求, 通知相关处理环节停止基于该项同意的后续处理;确需继续处理的,应说明独立的合法依据。

撤回不影响此前基于有效同意进行的处理。撤回特定数据处理后,依赖该数据的功能将停止或受限; 其他不依赖该数据的功能继续按其适用条件提供。关闭系统权限、退出登录和卸载 App 均不自动等同于撤回全部同意或删除云端数据。

3. 账号注销与服务关系终止

当前 App 没有自助注册和自助注销页面。管理账号使用人可以通过邮箱申请注销; 组织统一管理的账号,需核实账号归属和申请人的处理权限。 队员也可以独立申请处理其个人数据,不必通过注销整个队伍的账号实现。

注销后,我们将停止相应账号服务,并按第五部分处理账号及相关个人信息。 依法需要保留的数据不再用于超出该保留目的的活动。

4. 响应与投诉

我们沿用原政策的服务承诺,在收到请求后15个工作日内作出答复;如需进一步核验,会说明所需信息。 该答复期限不表示所有数据及备份均能在同一期限完成清除,实际执行期限按第五部分明确告知。

对于合理请求,原则上不收取费用。如依法不能响应,将解释理由及可用的救济渠道。 您也可向有权处理个人信息保护事项的部门投诉。 对去世人员的信息请求,将依法核实近亲属身份、合法利益及生前安排后处理。

七、处理依据与用途变更

我们根据适用法律,按实际情形基于有效同意、订立或履行个人作为一方当事人的合同所必需, 或履行法定义务等合法依据处理信息。队伍与我们签订服务合同, 并不自动免除对队员个人信息应履行的告知或同意义务。

对于健康相关数据、精确轨迹、对外提供信息等依法需要单独同意的事项, 我们采用与一般政策确认区分的方式取得授权。新增用途或实质改变处理目的、方式、信息种类时, 将事先告知并依法重新取得同意,不以“改善服务”为由无限扩张用途。

我们不将赛训轨迹和健康相关信息用于广告定向营销。本 App 的赛训指标和排名用于课程表现展示; 如未来开展对个人权益有重大影响的自动化决策,应另行说明处理规则并提供适用的权利保障。

八、年龄限制及未成年人保护

本服务不接受未满14周岁的队员。管理人员不得为未满14周岁人员创建或关联队员记录、绑定追踪器、 上传或查看其新增赛训数据。

对于已满14周岁但未满18周岁的队员,应在监护人知情、指导下使用相关服务, 并按适用要求取得相应授权。涉及依法需要的监护人同意或敏感个人信息单独同意时, 应在处理前完成,不以学校、俱乐部的账号登录代替。

我们将按必要范围核验年龄及授权,不为核验目的过度收集身份证件。

如发现误录或未经适用授权处理未成年人的信息,我们将停止相关处理,核实情况, 并依法删除或采取其他必要措施。监护人可以通过第十部分联系渠道提出请求。

九、政策更新与访问

您可以在登录页底部、首页设置弹窗底部查看本政策,也可以访问 https://www.possiball.cn/privacy_cbzs.html。

我们会根据功能和实际数据处理变化更新本政策并标明日期。涉及新增敏感数据处理、接收方、 用途或权利安排等重要变化时,将通过适当且显著的方式通知;依法需要重新取得同意的, 将在相关处理开始前取得,不将您继续使用 App 作为所有新增处理的概括同意。

十、联系我们

如您对本政策、个人信息处理或您的个人信息权利有任何疑问、意见或请求, 可通过以下方式联系我们。

个人信息处理主体:成都爬坡科技有限公司

联系邮箱: yy@gymsmart.cn

联系地址:成都高新区天骄路368号三楼C-068